永咲花の偽物にご注文ください!(詐欺と転売の業者を見分ける方法)

Amazonで永咲花の仏花が激安価格で売られていた!?

先日、こんなことがありました。
永咲花Amazon店にて5,800円で販売している商品を見たら、

新品の出品:2
¥1,000より

となっていたのです。
2というのは、この商品を2店舗が出品しているということを表しています。
そして表記の値段は、その中での最安値です。

永咲花の商品を、永咲花ではない誰かが、このブランド名を勝手に使い、しかも激安価格で販売しているという状態です。
しかもその直後、他の出品者も現れたり、他のいくつかの商品までこのような状態になりました。
一体何が起きたかそのときは分からなかったのですが、ちょうど同時期に(ちなみにここ1〜2週間の話です)Amazon内で長期的に放置されている出品アカウントが別の業者によって不正に乗っ取られたり、または新規で作られた出品アカウントによってこのようないかがわしい出品者が急増しているようで、しかも海外(アメリカやイギリスなど)では以前から既に大きな問題となっていたようです。
こういった不正を行っている業者は、激安価格で注文を受けるだけ受けて最終的には商品は送らず(そもそも商品がないはずなので当然と言えば当然ですが)、売上金と購入者の個人情報を手に入れているそうです。

Amazonにて悪質な出品業者が急増しています

当店で5,800円で販売している商品を1,000円で販売するのは基本的に不可能ですし(もちろん大損する前提であれば不可能ではありませんが)、そもそも永咲花の商品は一切卸売や委託販売を行なっておらず、販売目的での商標の利用許可もしていませんし、自社のみで販売しているので、勝手に「永咲花」の商標を使用しているだけでなく、「永咲花」のお客様を欺くような行為は決して許せることではありません。

Amazonは最近になり出品者に対して2段階認証によるログインを推奨していますが、おそらくこれはこのような業者を未然に防ぐ目的が大きくあると思われます。
ですが「新規のアカウントによる出品者」はこれでは防げませんし、「長期間放置されたアカウント」を乗っ取る場合には、そもそも放置しているわけですから、このような出品者が今になって何かしらの対策を行なう可能性はかなり低いと言え、抜本的な解決になるとは考えにくいです。

現在のところはまずこれらの業者による不正出品を「早期に発見すること」を優先的に行ない、見つけ次第随時Amazonに報告した上で、このような業者の出品を取り下げてもらっていますが、完全にイタチごっこ状態です。
出品者間(当社とこれらの業者)で法的に対処するにも、あまりにも不正業者の数が多く、ペーパーカンパニーだったり乗っ取られた休眠アカウントだったりするために、結論としては手に負えないというのが現状です。
Amazonがこういった業者をしっかりと選別できるシステムに仕様変更してくれればこの問題は解決できるはずですが、1出品者としては残念なことに現段階でできることはあまりありません。

永咲花は自社公式店舗のみで販売しています

現在、永咲花は以下の店舗にてオンライン販売を行なっております。
永咲花 公式サイト(このサイトです)
永咲花 楽天市場店
永咲花 Amazon店
永咲花 Yahoo!店

これら以外でもし永咲花の商品が販売されていた場合、
・詐欺
・転売
このどちらかということになりますので、どうか誤ってこれらの業者から購入されませんよう、くれぐれもお気をつけください。

Yahoo!ショッピング内の転売店舗にもご注意を

ちなみに前述したAmazonの件につきましては「詐欺」ですが、「転売」の方は現在Yahoo!ショッピングの方でかなり横行しております。
ご存じの方は少ないかもしれませんが、Yahoo!ショッピングは2013年に出店者に対して出店料無料とする方針を打ち出しました。
そのことは良い結果ももちろん多くもたらしたと思いますが、一方で購入者を騙そうとする悪質な業者が容易に入り込める状況も同時に生まれたのです。

代表的な例を挙げます。
Amazonで売れている商品のデータを無作為に数万点抽出し、Yahoo!ショッピングに作った店舗でそれらを販売する。
その際に、Amazonで販売されている最低価格より高く販売し、受注したらその業者がAmazonで購入、発送先を注文者宛に。
これがいわゆるドロップシッピングという販売方法で、自社で商品在庫を持たずに利ざやで稼ぐやり方によって利益を上げています。
ちなみに永咲花はAmazonでも販売しておりますので、Yahoo!ショッピングにはこのような手法で永咲花の商品を販売している(転売している)業者がたくさんあります。
永咲花は自社サイト、楽天市場店、Amazon店、Yahoo!店全て統一した価格で販売しておりますので、Yahoo!ショッピング内では当然こういった業者が永咲花Yahoo!店より高い金額で販売している状態です。
お客様に喜んで頂くため、最高の商品をできる限り安い金額で販売する努力を常に行なっている永咲花としては、このように転売行為によって本来もっと安く購入できるはずの商品を高い金額で買うことになってしまうお客様のことを考えると、とても許しがたいことです。

永咲花の商品は永咲花でのみ販売しておりますので、今後も引き続きこのことををしっかりと発信し続けていくとともに、お客様が被害に遭わないよう最善の対策を取ってまいりますので、どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。


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